Evaluación de Servicios (1ª parte)

Actividades:

I.- La encuesta:

1. ¿Le gustaría la creación de una empresa dedicada al rubro lácteo,
especializada en helados, como usuario del producto que esta ofrece?
A. Sí
B. No

2. ¿Qué tipo de servicio le gustaría más?
A. Sucursales para servirse helados.
B. Sólo venta sin servicio de atención.
C. Ambas.
D. No me interesa la creación de una empresa de helados.

3. ¿Dónde prefiere que exista una sucursal para servir?
A. Cerca de mi casa
B. Cerca de mi trabajo
C. Cerca del colegio de su(s) hijo(s)
D. Dentro o cerca de locales comerciales
E. No me interesa que haya estos locales

4. ¿Cuál es su marca preferida de helados actualmente?
A. Sabory
B. Bresler
C. Trendi
D. Bravissimo
E. Coppelia
F. Otro

5. ¿Qué estilo de helado le gusta más?
A. Helados de crema tradicionales.
B. Helados de agua tradicionales.
C. Helados de crema exóticos.
D. Indiferente.

6. ¿Qué tipos de helados compra más?
A. Helados de paleta.
B. Helados de barquillo.
C. Helados de vasito o envasados.
D. Copas de helados y postres.

7. ¿Quién cree usted que es el mayor consumidor de helados?
A. Niños
B. Adolescentes
C. Adultos
D. Adultos mayores

8. ¿Quién consume más helados?
A. Mujeres
B. Hombres

9. ¿Cuál cree que es le mejor medio para publicitar helados?,
al que usted haría más caso.
A. Televisión
B. Radio
C. Cine
D. Periódico
E. Afiche publicitario en la calle

10. ¿Cuánto sería el límite de dinero que usted pagaría por
un helado de paleta?
A. $100
B. Entre $100 y $250
C. Entre $250 y $500
D. Más de $500